资讯分类

联系我们

      品牌旗舰店:

      沈阳市铁西区红星美凯龙生活馆六楼

      生产基地:

      沈阳市新民张家屯镇工业区 

      加盟咨询(微信同步)

      18904051238、18525015093

      品牌直营店(微信同步)13664103119

      全国服务热线400-024-9976

      网址:www.kencamy.com


沈阳定制家具行业售后服务待改进

您的当前位置: 首 页 >> 资讯动态 >> 行业新闻

沈阳定制家具行业售后服务待改进

发布日期:2017-06-19 作者: 点击:

沈阳定制家具进入新世纪,我国衣柜行业发展迎来了黄金十年,产量增长了数倍。虽然数据显示衣柜行业发展前景较为乐观,但是一些行业内人士仍然表现出了担忧。随着行业成熟度的提高,行业规范虽逐渐明晰,但竞争仍旧十分激烈。而恶性竞争催生出了不少行业黑幕,价格虚高、材料劣质等行业负面信息屡见报端。

据江苏省苏州市消费者权益保护委员会开展的家具行业消费者调查显示,有81.28%的消费者认为经营者普遍存在着虚假价格。一些消费者反映商品的标价与成交价差得离谱,明码标价变成了明码虚价、打折销售,有些商品最后的成交价竟不到标签价的20%。价格不透明已经成为衣柜家具行业的潜规则。为了解决这个问题,《家居行业经营服务规范》已经于9月1日正式实施。规范引起包括衣柜等家居建材业人士的极大关注。但是经调查发现,大部分的消费者对这个规范的实施一无所知。

除此之外,在调查中有84.16%的消费者反映衣柜购买普遍存在售后服务问题,其中重要一项就是送货不及时。目前经销商售卖衣柜一般都是先销售后进货,收到消费者的订单后再向厂家下订单。一方面避免商品滞销积压,另一方面也是避免资金链吃紧,这样也就导致了商家明明承诺消费者半个月时间送到,结果拖了一个月,严重影响了消费者的购物情绪。此外,在收到衣柜后发生质量问题时,商家所承诺的售后服务又很难兑现,导致消费者花了冤枉钱。

沈阳定制家具另外,消费者还反映了家具订货单五花八门、诱惑消费者放弃索要发票等诸多问题。这些不容小觑的隐患很有可能影响家具行业长久的发展,如果商家不重视,持续为了私利而忽视消费者的意见,那么衣柜行业的繁荣也只会是昙花一现。

沈阳定制家具行业售后服务待改进

本文网址:https://www.kencamy.com/news/363.html

相关标签:沈阳定制家具

最近浏览:

案例欣赏

  • 日间
  • 夜间
  • 厨房
  • 其他
  • 联系方式

    品牌旗舰店:沈阳市铁西区红星美凯龙生活馆六楼

    生产基地:沈阳市新民张家屯镇工业区 

    加盟咨询(微信同步):18904051238、18525015093

    品牌直营店(微信同步):13664103119

    全国服务热线:400-024-9976 

      直营店二维码.jpg          沈阳定制家具 

    品牌直营店              加盟咨询

    沈阳定制家具

    加盟咨询



    Copyright © https://www.kencamy.com/ 沈阳市凯恩家具制造厂 专业从事于沈阳定制家具,沈阳定制衣柜,沈阳定制衣帽间, 欢迎来电咨询!
    辽ICP备16017073号-2   热推产品  |  主营区域: 辽宁 吉林 黑龙江 内蒙古 山东 河北 河南 山西 陕西 江苏